Política de Privacidade

Última atualização: 11 de maio de 2026

1. Introdução

O ChatFisio está comprometido com a proteção de sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao utilizar nossa plataforma.

2. Dados Acessados e Coletados

Para fornecer nossos serviços, acessamos os seguintes dados através do seu login com o Google:

  • Informações de Perfil: Nome completo e endereço de e-mail.
  • Identificadores: Um ID único fornecido pelo Google para autenticação.
  • Imagem: Sua foto de perfil do Google (opcional, para exibição no sistema).

3. Uso e Finalidade dos Dados

Utilizamos os dados do Google estritamente para:

  • Autenticação: Validar sua identidade e permitir acesso seguro à sua conta.
  • Personalização: Exibir seu nome e imagem dentro da interface para uma experiência personalizada.
  • Comunicação: Enviar notificações importantes sobre sua conta ou atualizações do serviço.

Não utilizamos seus dados pessoais para fins publicitários ou venda para terceiros.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando exigido por lei ou autoridade judicial.
  • Com provedores de infraestrutura técnica (como hospedagem e banco de dados) estritamente para o funcionamento da plataforma.
  • Dados analíticos anonimizados com o Google Analytics para melhoria do serviço.

5. Armazenamento e Proteção

Seus dados são armazenados em servidores seguros com tecnologias de ponta.

  • Criptografia: Dados sensíveis e informações de pacientes são protegidos com criptografia AES-256-GCM.
  • Acesso Restrito: Implementamos controles rígidos de acesso para garantir que apenas pessoal autorizado (e o próprio usuário) possa acessar as informações.

6. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão total de seus dados e de sua conta a qualquer momento.

Para solicitar a exclusão, você pode utilizar o link de suporte disponível dentro da aba de Configurações na plataforma. Após a confirmação, todos os seus dados pessoais e registros associados serão removidos permanentemente de nossos bancos de dados em até 30 dias.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente será disponibilizada nesta página e o uso continuado da plataforma representa concordância com as alterações.